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    • 業種
    • 証券会社の顧客サポートセンター

 

    • 導入前 
    • スマホに慣れていないユーザーが多く、モバイル証券サービスの利用率が低かった。

 

  • 導入後
  • スマホ操作に慣れていない顧客のモバイル証券取引に関する設定方法を遠隔サポートで案内できるので、モバイル証券の利用率が増加!
  • RemoteCallはセキュリティ面がしっかりしているため、顧客はモバイル証券に関する案内を安心して受けることができる。