RemoteCall Lounge
 

業界初、リモートサポートのオペレータ向けリフレッシュサービスがオープン!

 

RemoteCall ラウンジは、RemoteCallを使用するオペレータのためのリフレッシュ空間です。
顧客サポートの合間にラウンジでリラックスし、次の業務をもっと効率的行うために!
RSUPPORTはオペレータの皆様を応援します。
今後は製品に活用のヒントやアンケートなどサービス拡大の予定です。

 


 

RSUPPORTはよりよいリモートサポートのために
オペレータの皆様のことを考えています

 

ラウンジを利用したお客様の声

 

「いつもの仕事の中に、小さな楽しみができて満足しています。」
 
「ラウンジを利用し始めてからは、チームの雰囲気が格段によくなりました。当たると今日は運がいい気がすると楽しい気分になれますし、外れても笑いながら報告したり、以前よりも和気あいあいとしています。正直、最初のうちはこんなサービス何かの役に立つのかとも思っていましたが、追加料金の負担もなかったので始めて正解でした。 」
 
「RemoteCallをいつも便利に使っています。新しく始まったラウンジサービスでは、何度か当たりが出て実際に商品を受け取りました。そんな日は得した気分になって、いつもより仕事がはかどる気がします。 」

remotecall lounge chart

 


 

RemoteCallをご利用中のオペレータの方であれば無料でご利用いただけます
安心のリモートサポートに加え+αの楽しみまで!それがRemoteCallです

 

コーヒーやお菓子など、RemoteCallのラウンジではさまざまなプレゼントを用意しています。
 
お客様サポートの合間に、5秒でできる簡単なゲームに参加してみてください。
RemoteCallにログインしたユーザーであれば、誰でもチャレンジすることができます。
(ラウンジのご利用は管理者による事前の設定が必要です)
remotecall lounge reward

 


 

ラウンジが使えるのはRemoteCallだけ
あなたもその価値をぜひ実感してください

 

現在グローバルで1ヶ月に9,000人以上のオペレータがRemoteCall ラウンジを利用しています。
ラウンジへの再訪問率は87%、満足度はなんと92%という調査結果がでています。
 
RemoteCall ラウンジで、ワンランク上のRemoteCall Value Upサービスをご体験ください。
 
lounge intro

 


 

RemoteCall ラウンジ ゲームの利用方法(RemoteCall 6.0 ASPお客様向けサービス)

  • 1. RemoteCallのエージェントにログインし
    右下の「マグカップ」アイコンをクリックします。

     
    remotecall lounge game

  • 2. 「スタート」をクリックしてゲームスタート。

     
    remotecall lounge game

  • 3. グー、チョキ、パーのいずれかを選択します。

     
    remotecall lounge game


  • 4. じゃんけんに勝つと、プレゼントがもらえます。
    個人情報保護方針に同意し必要事項を入力します。

     
    remotecall lounge game

  • 5.入力した宛先にギフト券が発送されます。

     
    remotecall lounge game

  • 4. 残念ながら負けてしまった場合は…

    remotecall lounge game

  • 5. 次の機会に再度チャレンジしてみましょう!

    remotecall lounge game



ラウンジについてのFAQはこちらです
 

RemoteCall ラウンジは、RemoteCallのValue Up サービスです。
今後も引き続き製品と顧客の価値を高めるサービスを提供してまいります。