합리적인 가격을 제안합니다.

리모트콜 제품군은 ASP 형태로 제공되는 ASP패키지 제품군과 모바일에 특화된 제품인 +모바일팩, +비주얼팩 제품군, 그리고 사업장별 특수성에 따라 설계된 리모트콜 서버, 리모트콜 어플라이언스 제품으로 구분되어 적용하시려는 산업군에 꼭 맞는 제품을 구매하실 수 있도록 설계되어 있습니다. 고객님의 사업장에 적용할 제품에 대해 구입상담을 신청하시면 전문상담직원이 가장 적합한 제품군을 안내해 드립니다.

제품라이선스가 여러 개 필요하거나 사업장에 맞춘 패키지를 원하시나요?
구입 상담을 요청하시면 고객님의 사업장에 꼭 맞춘 제품을 특별한 가격으로 제공합니다.

구입 상담

Standard

꼭 필요한 기능을 부담없는 가격으로

부담없는 가격

PC원격 지원 1 ID 당

구입 상담

  • VRVD 5.0 원격 제어 엔진
  • 접속 번호, 아이콘 클릭, url 접속 방식 지원
  • 화면 공유
  • 마우스/키보드 제어
  • 멀티 모니터
  • Ctrl + Alt + Del 전송
  • 그리기/레이저 포인터
  • 고객 화면 녹화
  • 관리 기능 (기본)
  • 접속 종료 시 모듈 삭제
  • 고객 동의(사전 동의, 녹화 동의, 제어 동의)등
  • 제품 상세 비교

Professional

가장 많이 쓰는 기능을 합리적 가격으로

많이 쓰는 기능으로

PC원격 지원 1 ID 당

구입 상담

All Standard features+

  • 이메일 접속 방식 지원
  • 맞춤형 접속 페이지 제공
  • 1:N 동시 상담
  • 다중 연결 (3 session)
  • 파일 송수신 (300M)
  • Drag & Drop, Copy & Paste 지원
  • 음성/문자 채팅
  • 원격 프린트
  • 접속 비밀번호
  • 고객 동의 (파일 전송, 세션 공유 등) 등
  • 제품 상세 비교

Enterprise

최다 기능 솔루션으로 완벽한 고객지원

완벽 고객지원!

PC원격 지원 1 ID 당

구입 상담

All Professional features+

  • 다중 연결 (5 session)
  • 파일 송수신 (1,000M)
  • 상담원 화면 녹화
  • 원격 세션 공유 및 전달
  • 소리 공유, 프로그램 공유
  • 화상채팅, 채팅 세션 공유
  • 관리 기능(고급: 상담일지) 등
  • 제품 상세 비교

RemoteCall + mobile pack

최다 기종 모바일 지원 + PC 지원은 기본

모바일 원격지원

원격 지원 1 ID 당

구입 상담

All RemoteCall Enterprise features+

  • 모바일 화면 공유 기능
  • Android와 iOS 모두 지원
  • 모바일 디바이스 화면 제어
  • 끊김없는 네트워크 전환 기능(3G/4G, Wi-Fi)
  • 화면 밖 하드키 제어 가능
  • 개인정보 스크린 잠금
  • 모바일 앱 플로팅 메뉴
  • 슬라이드 바(bar)로 이미지 펼쳐 보기
  • 원격 지원 중 메시지 기능
  • 실시간 채팅 기능 등
  • 제품 상세 보기

RemoteCall + visual pack

스마트폰 카메라 영상 공유를 통한 현장 지원

실시간 현장 공유

신속하게 답변드립니다.

구입 상담

  • 카메라 촬영 화면 실시간 전송
  • 전송 화면 저장 및 녹화
  • 내장 플래쉬 on/off
  • 전송 중 화면 그리기
  • 수동 초점 지원
  • 전송 화면 화질 조정 등
  • 제품 상세 보기

RemoteCall Server

뛰어난 보안성을 가진 맞춤형 원격지원

가격 별도 협의

구입상담

고객사의 네트워크 환경과 사용목적에 맞추어 리모트콜 시스템을 구축해 드립니다.

대규모 고객을 지원하는 대기업, 공기업, 금융권 등에 맞추어 리모트콜 원격지원 서비스를 위한 시스템을 구축합니다.

고객이 지정한 네트워크에 설치하여 사용목적에 맞게 커스터마이징하기 때문에 더욱 향상된 보안 기능을 사용할 수 있습니다.

리모트콜 6.0의 모든 기능과 관리자 페이지 (보안설정, 통계 등 43개의 관리자 페이지), 고객사와의 협의에 의한 커스터마이징 작업이 기본적으로 제공됩니다.

RemoteCall Recording Server와 연동하여 모든 원격지원 내용을 기록할 수 있습니다.

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문의 주시면 더 자세히 안내해 드립니다.

솔루션 구매 문의

RemoteCall + face

비대면 인증을 위한 얼굴 영상 확인 솔루션

가격 별도 협의

구입상담

실시간 영상 통화로 고객의 얼굴을 확인하는
비대면 실명 인증 솔루션을 구축해 드립니다.

기존 콜센터 인프라는 그대로 사용하실 수 있으며, 복잡한 CTI 연동 작업이 필요없습니다.

음성과 영상이 sync된 하나의 통합 파일로 안전하게 암호화하여 저장 보관할 수 있습니다.

고객의 PC와 스마트폰 모두에서 영상을 통한 얼굴 인증이 가능합니다.

모든 PC 웹브라우저와 모바일 OS를 지원합니다.

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