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리모트콜 영상상담 어떻게 동작할까요?
1.고객이 스마트폰으로 촬영하는 영상이 상담사에게 실시간 전송됩니다.
2.고객지원 시 영상 화면을 같이 보면서 문제 해결 방법을 안내합니다.
리모트콜 영상상담은 생활밀착형 솔루션입니다
  • 무방문 비대면 A/S
    기사 방문 없이 비대면 화상상담을 통해 문제를 확인 후 필요한 조치를 안내합니다.
    무방문 A/S
  • 전문가의 기술 서포트
    숙련된 전문가가 현장을 같이 보면서
    현장 직원의 업무를 서포트합니다.
    전문가의 기술 서포트
  • 보험 수리 견적 확인
    자동차 사고로 정비소에 입고된 차량의
    수리 견적을 영상으로 미리 확인합니다.
    보험 수리 견적 확인
  • 제조/건설 현장지원
    현장에 가지 않고도 직접 보면서
    긴급 상황, 사고 처리 등을 지원합니다.
    제조/건설 현장지원
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고객지원 시, 영상 화면을 같이 보면서
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