코로나 바이러스로 인해 원격 재택근무가 본격적으로 도입된 2020년,
성공적인 재택근무를 위해서는 업무 환경이 달라져도 업무의 연속성이 잘 유지되는 것이 무엇보다 중요합니다.
 
원격 재택근무 중, 소프트웨어 오류나 하드웨어 설정 등과 같은 문제점은 언제든지 발생할 수 있습니다.
이로 인해 업무가 중단된다면 원격근무의 효율이 떨어지게 됩니다.
이럴 때, 리모트콜을 이용하여 사무실의 옆자리 직원이 도와주는 것처럼 원격으로 빠르고 정확하게 문제를 해결하고 다시 업무를 계속할 수 있습니다.
 
리모트콜을 이용하면 문제 확인과 해결 모두를 원격으로 빠르게 처리할 수 있습니다.
일일이 말로 설명할 필요 없이 화면 공유를 통해 직접 문제를 확인하고 제어할 수 있어, 재택근무를 시행하는 기업에 매우 유용한 솔루션입니다.
재택근무를 시작한 지난 몇 달간, 많은 기업들이 원격지원의 사용빈도는 실제로 크게 증가하였습니다.
 
리모트콜 사용량 변화
 
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