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遠隔支援に安全性、速度、便利な機能をプラス リモートコール
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遠隔サポートする?
[…接続 / …操作 / パソコン… ]
遠隔サポート (Remote Support) とはネットワークを通じ 遠く離れた顧客パソコンの不具合を解決します。
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RemoteCallする?
[ パソコン・モバイル端末・現場 / 安全 / リアルタイム ]
RemoteCallはリアルタイムで遠隔 (Remote) から サポート (Call) を可能に。 コンピュータはもちろん、スマートデバイスのカメラも利用 円滑なサポートを提供します。
リモートサポート + ‘アルファ’ =
RemoteCall
RemoteCallの利用例
1. 問題発生の連絡を受けてお客様とコンタクト開始。
2. お客様のPCや スマホなどに遠隔接続。
3. パソコン・カメラで確認しながら相談や問題解決。
4. 素早い対応で満足度UP! 時間や出張費も削減!
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スピードと安定性を誇る遠隔サポートサービス
RemoteCallを14日間無料でご利用いただけます。
お問い合わせ
製品の導入に関するご相談や
お問い合わせは下記までご連絡ください。
sales.jp@rsupport.com
参考資料
RemoteCall 6.0 ASP ユーザーガイド (PDF)
遠隔サポートにまつわる誤解と真実 (PDF)
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