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리모트콜 6.0 통합 에이전트

리모트콜로 원격지원을 하기 위해 상담사PC에 설치하는 프로그램입니다. (리모트콜, 리모트콜 모바일팩, 리모트콜 비주얼팩 통합)

리모트콜 6.0 제품소개서

리모트콜의 개념, 기능, 특장점 확인을 통해 ‘리모트콜을 선택해야 하는 이유’를 명확히 알 수 있습니다.

리모트콜 6.0 도입안내서

리모트콜 도입 방식(ASP/기업내구축)에 대한 설명과 각 방식의 장점을 확인하고 각 기업에 맞는 도입 방식을 선택할 수 있습니다.

리모트콜 기술백서: 리모트콜 원격지원, 무엇이 다른가

리모트콜의 독보적인 기술력이 어떤 방식으로 리모트콜을 타 제품과 확연하게 차별화시키고 있는지 알 수 있습니다.

Agent

리모트콜 6.0 통합 에이전트

리모트콜로 원격지원을 하기 위해 상담사PC에 설치하는 프로그램입니다. (리모트콜, 리모트콜 모바일팩, 리모트콜 비주얼팩 통합)

리모트콜 6.0 라운지 서비스 (에이전트 로그인 후 이용 가능)

리모트콜 사용 고객을 위한 value up 공간 ‘리모트콜 라운지’를 신청하세요

for Customer

리모트콜 6.0 플러그인

리모트콜 원격지원을 위해 고객PC에 설치하는 플러그인,

리모트콜 모바일팩 6.0 앱

리모트콜 모바일팩 원격지원을 받기 위해 필요한 안드로이드 APK파일 (iOS는 앱스토어에서 직접 설치만 가능)

리모트콜 모바일팩 6.0 앱 (삼성전자 스마트폰 사용자 전용)

리모트콜 모바일팩 원격지원을 받기 위해 필요한 안드로이드 APK파일

리모트콜 비주얼팩 6.0 앱

리모트콜 비주얼팩 원격지원을 받기 위해 필요한 안드로이드 APK파일 (iOS는 앱스토어에서 직접 설치만 가능)

원격지원 환경진단 툴 (윈도우용)

원격지원 서비스 동작환경 체크 및 로그수집 프로그램입니다.

리모트콜 6.0 플레이어 설치파일 (윈도우용)

원격지원 시 녹화된 영상을 보기위한 플레이어 설치파일

User guides

리모트콜 6.0 ASP 사용자 가이드

RemoteCall 6.0의 기능, 사용방법 등 모든 것들이 담았습니다. 이런 기능이 없을까? 궁금해 하지 말고 사용자 가이드를 확인해 보세요

리모트콜 모바일팩 6.0 ASP 사용자 가이드 for iOS/Android

i모바일 지원에 필요한 RemoteCall + mobile pack 6.0의 기능, 사용방법 등 모든 것들을 담았습니다.

리모트콜 모바일팩 6.0 ASP 사용자 가이드 for Samsung (삼성 프린터)

삼성 프린터/복합기 전용으로 특화된 RemoteCall + mobile pack 6.0의 기능, 사용방법 등 모든 것들을 담았습니다.

리모트콜 비주얼팩 6.0 ASP 사용자 가이드

PC와 모바일 뿐 아니라 모든 것을 원격지원 할 수 있는 RemoteCall + visual pack 6.0의 기능, 사용방법 등 모든 것들을 담았습니다.

리모트콜 6.0 ASP 사용자 어드민 가이드

리모트콜 6.0 ASP 사용자 어드민을 통해 계정관리, 상담원 관리 및 기능 옵션 설정, 접속페이지 커스터마이징, 통계 등의 유용한 기능을 활용하세요.

리모트콜 웹뷰어 사용가이드

웹브라우저에서 원격지원하는 리모트콜 웹뷰어에 대해 쉽게 알아보세요.

리모트콜 6.0 MacOS 10.14 대응 원격지원 가이드

MacOS 10.14에서 달라진 원격지원 사용 매뉴얼입니다.

리모트콜 6.0 제품 상세 사양

리모트콜 6.0 제품별(Standard, Professional, Enterprise, Mobile pack) 기능을 확인해 보세요.

Product proposal

리모트콜 6.0 제품소개서

리모트콜의 개념, 기능, 특장점 확인을 통해 ‘리모트콜을 선택해야 하는 이유’를 명확히 알 수 있습니다

리모트콜 6.0 브로셔

PC와 모바일은 물론 사고 현장까지 현장 출동 없이 모든 것을 원격으로 지원하는 원격지원 통합 솔루션 리모트콜 기능, 장점, 도입효과 등을 확인하세요.

리모트콜 도입안내서

리모트콜 도입 방식(ASP/기업내구축)에 대한 설명과 각 방식의 장점을 확인하고 각 기업에 맞는 도입 방식을 선택할 수 있습니다.

Non-ActiveX 원격지원 솔루션, 리모트콜(공공기관용 제안서)

RemoteCall은 원격제어 분야 내에서 유일하게 한국인터넷진흥원(KISA)에서 지정/권장하는 Non-ActiveX 솔루션입니다.

리모트콜 6.0 스마트 UX 백서

리모트콜 6.0만의 혁신적인 스마트 UX 왜 선택하였는지? 어떤 효과와 의미를가지는지? 실제 제품화면과 함께 알기 쉽게 설명하였습니다.

리모트콜을 선택해야 하는 이유

인프라, 안정성, 보안, 왜 진정한 고객만족은 리모트콜 이어야 하는지? 확인해 보고 선택하세요.

Others

원격고객지원에 대한 오해와 진실

원격지원이 전화보다 나은 이유, 화면없이 가능한 원격지원, 원격지원을 통한 고객만족도 상승

우수활용사례 – 분당제생병원

병원에서는 리모트콜을 어떻게 업무에 활용하고 있을까요?

리모트콜 ASP 서비스 가입 신청서

제품구매가 처음인 경우, 반드시 리모트콜 ASP 서비스 가입 신청서를 작성하여 이메일(sales.kr@rsupport.com) 또는 팩스(02-479-4429)로 보내주세요.

CMS 출금이체 신청서 다운로드

제품구매 결제수단이 자동이체일 경우, 반드시 CMS출금이체 신청서를 작성하여 이메일(sales.kr@rsupport.com) 또는 팩스(02-479-4429)로 보내주세요.