• 2024 클라우드 바우처로
    최대 1,550 만원 정부 지원 혜택

    지원혜택: 1,550만원(자부담금 20%)
    신청기간: 4월5일(금)까지
    • #리모트콜
    • #리모트뷰
    • #리모트미팅
    • #안 하면 손해
  • 알서포트가 저출산 극복
    지원금을 미리 드립니다!

    재택근무, 원격근무, 화상회의가 가능한 솔루션으로
    함께 일하고, 함께 돌보고, 함께 지키고, 함께 행복한 대한민국
    • #원격지원 리모트콜
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  • 어디서나, 무엇이든, 쉽게
    리모트콜로 원격지원 하세요!

    때와 장소를 고민하지 마세요.
    고객도 상담사도 스마트폰 하나만 있으면 바로 시작!
    • #설치없이
    • #웹브라우저에서
    • #이동 중에는
    • #Mobile to Mobile

PC,모바일,현장을 모두 원격지원 할 수 있습니다.

원격지원 리모트콜 PC 지원

PC 지원

상대방 PC의 화면을 원격 공유하고 직접 제어하여 문제를 해결합니다. Windows, Mac OS, Linux를 모두 원격으로 지원할 수 있습니다.
원격지원 리모트콜 모바일 지원

모바일 지원

상대방의 스마트폰이나 태블릿 화면을 원격 공유하고 직접 제어하여 문제를 해결합니다. Android와 iOS를 모두 원격으로 지원할 수 있습니다.
원격지원 리모트콜 영상 지원

영상 지원

제품 수리, 자동차 사고 등 말로 설명하기 어려운 현장이나 사물의 상태를 상대방 스마트폰 카메라를 통해 원격으로 직접 보면서 지원할 수 있습니다.

원격지원으로 사무실에 있는 것처럼 안심하고 재택근무 하세요.

smartwork
직원들의 PC나 모바일 디바이스에 발생한 문제를 업무 장소에 관계없이 즉각 해결해 주세요.
업무 중단을 최소화하는 재택근무 지원 솔루션, 리모트콜입니다.
자세히 보기

원격지원, 시간과 비용은 낮추고 효율과 만족을 높이는 비결

  • 1/3
    “상담 시간이 17분에서 5분으로
    단축됐습니다”
  • 80
    “해외출장 비용과 시간이
    80%까지 절약되었습니다.”
  • 4.2
    “처리 시간이 단축되니
    업무 집중도가 4배나 높아졌습니다.”

전용 에이전트로 리모트콜을
더욱 다양하게 활용해보세요.

원격지원 리모트콜 전용 에이전트
리모트콜 에이전트를 상담사의 PC에 미리 설치하고, 보다 전문적인 원격지원을 할 수 있습니다. 에이전트에서만 사용 가능한 다양하고 편리한 기능들로 쉽게 원격지원을 사용해보세요.
설치부터 실행까지 보면서 따라하기

원격지원 리모트콜을 도입한 기업의 업무 혁신 사례를 알아 보세요.

원격지원 업무 혁신
도입 사례 전체 보기
  • “대규모 고객을 지원하기에 유리하고 보안이 탁월하며 커스터마이징도 가능한 리모트콜 서버를 선택했고, 이를 통해 기존에 30분 이상 걸리던 업무의 15분 내 업무처리율이 84%까지 상승했습니다.”스탠다드차타드은행 담당자
  • “리모트콜을 도입한 후, 서비스센터 방문이 어려운 고객이나 도서 산간처럼 서비스 소외 지역에 사는 고객 문의 사항까지 신속히 해결할 수 있게 되어 고객 만족도가 크게 증가하였습니다.”LG전자 고객 지원 담당자
  • “리모트콜 모바일팩 도입 후 직원들의 모바일 기기에 발생한 장애를 원격으로 즉시 지원할 수 있어, 기존에 일일이 방문하여 지원할 때보다 시간과 비용 크게 줄었습니다.”POSCO 시스템 운영 담당자
도입 사례 전체 보기
  • 삼성전자
  • lg 전자
  • 서울특별시
  • 현대
  • 스탠다드차타드 은행
  • sk telecom

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    PC/모바일 원격지원이 모두 가능한 리모트콜을 14일 동안 아무런 제한 없이 사용해 볼 수 있습니다.
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    • 070-7011-3900 기술 문의: ARS 연결 후 2번
    • 070-7011-0683 영업 및 구매 문의
    • 월 ~ 금 오전 9시 ~ 오후 6시

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