저가 원격지원, 보안은 살펴보셨나요?

리모트콜 스토리
2024.02.15

원격지원 서비스는 그냥 적당히 저렴한 게 좋을까요?

요즘 쇼핑을 하다 보면, 인터넷 최저가를 비교해서 구매할 수 있는 정보들이 많습니다. 개인이 사용하는 물건이라면 성능과 구성이 비슷할 테니 가장 싸게 살 수 있는 게 좋겠죠. 그런데 우리 회사에서 주로 쓸 원격지원을 선택할 때도 적당히 저렴한, 또는 가성비가 좋은 서비스가 좋은 걸까요?

사이버 보안

절대 그렇지 않다고 확실하게 말할 수 있습니다. 기업에서 사용하는 용도로 원격지원 서비스를 도입한다면 보안 환경을 꼭 살펴보아야 합니다. 보안을 신경 쓰지 않고 저렴한 가격만 내세우는 원격지원을 사용하면 기업과 개인의 기밀 정보 등의 데이터가 유출될 우려가 있기 때문이에요.

사이버 보안 사고

보안 취약점에 주의하지 않으면 PC에서 해킹 코드를 실행하거나 비밀번호 유출의 위험이 있어요.
한국 기업들이 사이버 보안 사고로 금전적 손실 뿐만 아니라 고객 데이터, 독점 지식 손실 복구 비용 등 보안에 대한 준비성 부족으로 매년 수백만 달러의 비용을 처리하고 있다는 설문 응답이 있었어요.

강력한 보안을 보장하는 리모트콜

이러한 보안 위협에 대비하려면, 보안 이슈가 발생하지 않고 보장되어 있는 안전한 원격지원 서비스를 사용해야 합니다.

1.리모트콜은 보안 적합성 심의 ‘적합' 판정을 받은 안전한 원격지원 솔루션입니다.
보안 적합성 심의란? IT솔루션을 공급하는 기업의 보안 수칙 준수와 이에 따른 실행 지침 이행 여부를 도입 고객사 측에서 직접 확인하는 절차입니다.
리모트콜은 철저한 보안 관리를 통해 고객사의 정보를 안전하게 보호하고 모든 데이터의 기밀성을 유지하고 있습니다.

2. 엄격한 정보 보안 관리 체계를 기반으로 관련 규약을 준수하고 있습니다.
정보 자산 보호를 위해 국제 (ISO 27001) / 국내 (ISMS-P) 표준 정보 보호 관리 체계를 기준으로 내부 관리 체계를 구축하고 있어요. 또한, 정보보안조직과 정보보안책임자를 지정하여 보안 대책을 신속히 실시할 수 있도록 조치하고 있습니다.

3. 강력한 암호화 설정으로 안심하고 사용 가능합니다.
상담사 에이전트 로그인 시 사용하는 비밀번호에 대한 보안을 세부적으로 설정하고, 구성 기준 / 변경 주기 / 계정 잠금 여부 등을 설정할 수 있습니다. 또한, 원격지원에 사용되는 프로그램은 지원이 끝나면 자동으로 삭제됩니다.

강력한 암호화 설정

리모트콜은 보안과 신뢰를 최우선의 가치로 추구하고 있어요. 앞으로도 리모트콜을 이용하는 고객들이 믿고 이용할 수 있도록 안전한 원격지원 체계를 만들어 나갈 것입니다.
이제 ‘싼게 비지떡’인 원격지원 서비스 말고 리모트콜로 안전하게 원격지원 하세요!

  • #저가원격지원
  • #정보보안
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