PC, 모바일 기기와 각종 현장을 영상으로도 원격지원 가능한 리모트콜, 원격지원의 시작부터 종료까지 안전합니다.
말로 설명하기 어려운 기계적인 문제들은 현장을 방문하거나, 장시간 전화기를 붙잡고 반복설명하지 않으면 쉽게 해결되기 어렵습니다.이럴 때 리모트콜을 이용한다면, 핸드폰 카메라를 통해 상황을 눈으로 직접 보면서 지원해줄 수 있습니다. 리모트콜은 상대방의 모바일 기기와 원격연결하여 카메라를 통해 영상을 공유받고, 화면에 지시를 할 수 있습니다.
“카메라 영상을 보고 현장을 정확히 확인하기 때문에, 한 방에 문제 해결이 가능합니다.”
✅ 냉장고, 세탁기 등의 가전제품 작동오류 시, 현장 확인을 통해 긴급 조치 방법 안내
✅ 각종 제품의 A/S방문 전 현장의 상태를 먼저 진단하여 한 번 방문으로 문제를 깨끗하게 해결
✅ 자동차 사고 등의 간박한 상황에서 실시간 현장 확인 선행
✅ 각종 하드웨어 설치 및 조작법 안내를 위해 설치 현황 확인
