[알서포트 발표주제]
공공솔루션마켓 2015 세션 발표 – 성공적인 공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영을 위한 클라우드 활용 방안
외부행사후기 2015년 4월 27일![공공솔루션마켓 2015 타이틀](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-title.jpg)
“성공적인 공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영을 위한 클라우드 활용 방안”
세션발표 Summary
[발표영상: 알서포트 B2B마케팅 총괄 이주명 팀장]
Keyword 1. 지방이전과 클라우드
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공공기관 지방이전의 본격적인 진행
14~16년간 지방이전 대상 기관 중 70%의 기관이 이전 완료 예정
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-02.jpg)
지방이전에 따른 유지보수 관련 이슈 발생
- 유지관리 인력 체류비 및 출장비 증가
- 전문인력 지방이전 기피에 따른 인력 이탈
- 수도권에 집중된 개발사의 기술지원
- 영세한 지역유지보수 업체
- 유지관리 품질 유지의 어려움
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-03.jpg)
유지보수 방법의 도구와 고민
- 시간과 공간의 제약을 받지 않으면서
- 비용은 줄이고
- 안정성은 확보하고
- 보안까지 걱정없는 유지보수 방법은?
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-04.jpg)
클라우드 서비스로의 변화
경제성과 안정성은 물론 클라우드 컴퓨팅 발전법 시행으로 공공기관 도입의 법적 근거까지 마련된 클라우드 원격지원 서비스가 유지보수 고민해결의 최적의 대안
Keyword 2. 모바일 전자정부와 클라우드
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-05.jpg)
20~50대 스마트폰 이용 설문
여전히 50대 이상은 2명 중 한명이 스마트폰을 어려워 하고 있음
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-06.jpg)
중앙부처 공무원 연령별 현황
상대적으로 모바일 환경에 익숙하지 않은 40대 이상의 공무원이 약 70%를 차지
Success Key. 사용자 편의성 확보
모바일 전자정부의 성공적인 정착을 위해서는 남녀노소 누구나 손쉽게 이용할 수 있는 사용자 환경이 중요
[사용자 편의성 고객지원 도입에 따른 이용자 증가 사례]
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-07.jpg)
![공공솔루션마켓 2015](https://www.remotecall.com/kr/wp-content/uploads/sites/2/2018/07/event-public-solution-2015-08.jpg)
성공적인 「공공기관 유지보수와 모바일 오피스 운영」을 위한 클라우드 활용방안
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