API
리모트콜 도입으로 관리의 유연성 향상
사용 중인 다른 소프트웨어와 연동이 가능하도록
설계할 수 있습니다.
RemoteAPI를 통해 자사의 구축형 제품에 원격 기능을 탑재해
시스템을 통합을 통한 원활한 지원이 가능합니다.
API(Application Program Interface) 란?원격지원 또는 제어가 필요한 자사의 소프트웨어에
기능을 연동하여 상호 작용할 수 있도록 설계된
인터페이스 프로그램입니다.
기능을 연동하여 상호 작용할 수 있도록 설계된
인터페이스 프로그램입니다.
이런 기업에게 RemoteAPI 도입을 추천합니다.
- 지금의 업무 환경과 시스템은 그대로 유지하면서,
추가로 원격지원 서비스와 연계하고 싶으신 경우 - 서버 솔루션 등을 납품할 때 관리 용도로
사용할 수 있도록 API를 적용하고 싶으신 경우
RemoteAPI 주요 기능
| 보안 | 보안 장비 지원 (Firewall, IDS, IPS) |
|---|---|
| 지원 시작 전 고객 약관 동의 절차 |
| 엑세스 제어 및 지원 | 화면 공유 |
|---|---|
| 클립보드 동기화 | |
| 프로세스 정보 확인 | |
| 마우스 및 키보드 제어 | |
| API 호출을 통한 접속 | |
| 원격지원 중 화면 녹화 | |
| 지원 모니터 선택가능 (상대방이 멀티 모니터일 경우) |
| 커뮤니케이션 | URL 전송 |
|---|---|
| 특수 키 사용 | |
| 역화면 공유 | |
| 양방향 그리기 | |
| 문자·음성 채팅 |
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