정상 최근점검일 : 01/27 15:28 
PC 문제 해결이 필요한
모든 순간
리모트콜 PC 지원
하드웨어 장애부터 소프트웨어 오류까지,
복잡한 PC 문제도 원격으로 한 번에
해결하는 리모트콜을 지금 경험해보세요.
리모트콜 PC 지원은
원격으로 문제를 함께 해결합니다
-
프로그램 설치 없이도 이용
웹 브라우저 로그인만으로 즉시 사용 가능합니다.
별도 설치가 필요 없이 어디서나 원격지원을
시작할 수 있습니다.
-
모바일 기기에서도 지원
PC뿐 아니라 모바일 기기에서도
동일한 환경으로 지원할 수 있습니다.
기기 제약 없이 고객의 PC를 원격 제어할 수 있습니다.
-
원클릭으로 즉시 연결
고객이 동의 후 클릭 한 번이면 즉시 연결됩니다.
VPN, 포트, 방화벽 등 복잡한 설정도 자동으로 제어해
안전하게 지원됩니다.
리모트콜 PC 지원은
다양한 목적으로 활용되고 있습니다
-
IT 개발·서비스 기업의 기술지원
고객사의 하드웨어·소프트웨어 문제를
원격으로 해결합니다. -
사내 IT 자산 및 인프라 관리
사내·재택근무·해외 지사 PC를
효율적으로 관리합니다. -
제조사 고객센터(CS)
상담원이 고객 PC 화면을 직접 보며
문제를 해결합니다. -
금융 및 공공기관 온라인 서비스
인터넷 뱅킹·전자민원 이용 중
발생한 문제를 해결합니다.
수많은 현장에서 검증된
리모트콜 효과
*자사 고객 피드백 분석 결과
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76%
업무 효율 향상 이슈 해결 시간 단축
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80%
운영 비용 절감 고객 지원 인력 절감
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16%p
고객 만족도 제고 고객 서비스 만족도 상승
안전하고 편리한 연결,
리모트콜 PC 지원
신뢰할 수 있는 보안과 고객 보호
- 화이트리스트 기반의 비인가 IP/MAC 접근 차단
- 다중 인증(2FA), 로그인 시도 제한 등을 통한 계정 보안
- 원격지원 종료 시 상대방 PC에 설치된 모듈 자동 삭제
- 화면 잠금, 가리기(블라인더) 기능으로 민감 정보 노출 방지
- 로그, 화면 녹화 기능으로 보안 감사 등 컴플라이언스 대응 가능
- SSL/TLS 프로토콜 및 AES 알고리즘으로 E2E 통신 데이터 보호
쉽게 이용할 수 있는 접근성
- 모바일 기기에서도 PC 지원 가능 (PC to PC/ Mobile to PC)
- 폭넓은 운영체제 및 웹브라우저 지원 범위
- VPN, 포트, 방화벽 등을 안전하고 편리하게 자동 제어
- 별도 프로그램 설치 없이 웹브라우저 상에서 원클릭 원격지원
끊김없는 서비스 안정성
- SLA 99.9% 이상의 안정적인 운영 보장
- 네트워크 단절 시에도 최대 30초간 연결 유지
보안과 기술력을
인정받은 리모트콜
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ISO/IEC 27001:2022
ISO/IEC 27017:2015정보보안 국제
표준 인증 획득 -
GS인증 1등급
한국정보통신기술협회
1등급 품질 인증 -
조달청 등록제품
국가정보원 국가정보보안
기본 지침 준수
리모트콜 원격지원,
단 5초면 연결 가능!
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1
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2
접속번호 생성
[원격지원 시작하기] 클릭하면
접속번호와 URL이 자동 생성됩니다. -
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궁금한 내용을 남겨주시면
연락드릴게요
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