본문 바로가기
PC 1대로 혼자 원격지원을 경험해보세요!
14일 동안 리모트콜 마음 놓고 쓰세요
구매/도입문의: 070-7011-0683
Admin
제품
리모트콜이란
보안 우수성과 전문성
웹 원격지원의 장점
전용 에이전트
사용환경
PC 지원
모바일 지원
영상 지원
비대면 영상 인증ㆍ상담
모바일 지원 SDK
지금 바로 참여하세요!!
리모트콜 고객 연말 프로모션
도입 상담 안내
070-7011-0683
sales.kr@rsupport.com
문의 남기기
사례
기업성공사례
리모트콜 라이브러리
용도별 사례
기술지원ㆍ유지보수
고객 지원 업무
내부 IT 지원 업무
모바일 기기 사용 지원
비대면 영상 인증ㆍ상담
지금 바로 참여하세요!!
리모트콜 고객 연말 프로모션
도입 상담 안내
070-7011-0683
sales.kr@rsupport.com
문의 남기기
가격
가격 (SaaS)
기업 내 구축 (On-premise)
모바일 지원 SDK 방식
구매 문의
도입 안내 자료
제품 도입 안내서
SaaS 방식 안내 리플렛
기업 내 구축 안내 리플렛
지금 바로 참여하세요!!
리모트콜 고객 연말 프로모션
도입 상담 안내
070-7011-0683
sales.kr@rsupport.com
문의 남기기
고객 지원
제품 매뉴얼/설치파일
리모트콜 소개자료
사용 가이드
Helpdesk
자주 묻는 질문
리모트콜 시작하기
리모트콜 기능
PC 원격지원
모바일/영상 원격지원
문제 해결
구매/도입안내
신규 사용자를 위한 안내
웹브라우저를 열고 쉽게 따라 써보세요.
기술 지원
https://help.remotecall.com
support.kr@rsupport.com
문의 남기기
안내
공지사항
제품 업데이트 정보
행사/보도자료
리모트콜 유튜브
리모트콜 라운지
최신 소식
정기 업데이트 (2023.11.16) – 정상완료
리모트콜 고객 연말 프로모션
지원 사양 변경 사전 안내 (2023.10.11)
리모트콜 지금 구매 시, 역대급 경품 증정!
무료 체험 정책 변경 안내 (2023.06.29)
완전히 새로워진 웹 영상지원
얼마나 달라졌을까요? 지금 확인해보세요.
기술 지원
https://help.remotecall.com
support.kr@rsupport.com
문의 남기기
BLOG
무료 체험
원격지원 바로시작
RemoteCall ASP 6.0 서비스 IP 변경에 대한 사전 안내 (2018년 5월 예정)
서비스
2017년 11월 30일
안녕하세요? 리모트콜입니다. 항상 리모트콜 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사 드립니다.
RemoteCall ASP 6.0 서비스 이용에 관한 중요 변경 사항에 대하여 아래와 같이 사전 안내를 드립니다.
*변경 예정 내용: 2018년 5월 15일 RemoteCall ASP 6.0의 서비스 IP 변경
1. 서비스 IP는 왜 변경되나요?
RemoteCalll ASP 서비스의 응답 속도와 안정성 향상을 위하여 클라우드 환경을 개선함에 따라, 서비스 IP를 변경하게 되었습니다.
2. 서비스 IP는 언제 변경되나요?
2018년 5월 중
으로 변경될 예정이며, 정확한 변경 일자가 확정되면 추후 별도 공지해 드리겠습니다.
3. IP가 변경되면 어떻게 해야 하나요?
일반적인 사용 환경에서는 별도 작업이나 설정 변경 없이 기존과 동일하게 서비스를 이용하시면 됩니다.
단, 내부 보안정책으로 인해 방화벽 등의 장비에서 RemoteCall ASP 서비스에 대한 IP 예외/허용 설정이 되어 있는 경우에는 정상적인 서비스 이용을 위해 변경되는 IP를 반드시 신규 등록/설정해 주셔야 합니다.
4. 변경되는 IP는 어떻게 알 수 있나요?
변경되는 서비스 IP 정보 확인을 원하시는 경우 아래 연락처로 문의 주시기 바랍니다.
보다 자세한 사항은 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
070-7011-3900
support.kr@rsupport.com
감사합니다.
최신 소식
알서포트 개인정보처리방침 변경 안내 (2023년 12월 23일 시행)
새로운 기능이 추가될 리모트콜 웹 원격지원을 소개합니다.
리모트콜 SaaS 정기 업데이트 안내 (2023.11.16) – 정상완료
[프로모션] 리모트콜 무료로 받고! 스타벅스 기프티콘도 받고!
코이스
목록 보기
리모트콜은 왜 시장 1위를 놓치지 않는 걸까요?
리모트콜이 왜 특별한지, 그 차별점을 확인해보세요
14일 자유이용권