RemoteCall ASP 정기 업데이트 안내 (2020.12.7)

서비스 2020년 11월 23일
안녕하세요? 리모트콜입니다.
항상 저희 서비스를 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다.
보다 좋은 서비스를 위해 RemoteCall ASP 업데이트를 다음과 같이 진행하고자 하오니 고객님의 양해를 부탁드립니다.
작업 예정 시간 동안 일시적으로 서비스 접속이 원활하지 않을 수 있사오니 이용에 참고하시기 바랍니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠습니다.
업데이트 예정일: 2020년 12월 7일(월) 18:30 ~ 2020년 12월 8일(화) 02:00
업데이트 대상 서비스: RemoteCall ASP 서비스(Mobile pack, Visual pack 포함)
주요 업데이트 내용
[www.remotecall.io]
  • PC, 모바일, 영상 지원 대기 화면 통합
  • 사용성을 고려한 디자인 전반 개선
  • 웹 프레임워크 업그레이드를 통한 보안 강화
[원격지원 앱]
  • 1. '모바일지원', '영상지원' 앱
    • Android: 보안 향상
    • iOS: 신규 단말 대응(iPhone 12, iPad 8th, iPad Air 4th)
  • 2. '리모트콜'앱(모바일+영상지원 통합 앱: 웹뷰어 전용)
    • Android: 제어를 통한 지원 받기 가능, 그리기 기능 개선
    • iOS: 앱 신규 런칭
문의 및 연락처
금번 업데이트 관련 내용으로 문의사항이나 불편사항이 있으신 경우 아래 연락처로 연락 주시면 친절히 답변 드리도록 하겠습니다.
070-7011-3900 support.kr@rsupport.com
감사합니다.