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デザイン委託業者

※パソコンサイトから閲覧されることを推奨します。
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業種
デザイン委託業者
導入前
デザイン発注者とのコミュニケーションにずれが生じ、作業に多大な時間を費やしていた。
導入後
デザインをリアルタイムで相手と一緒に見ながら、コミュニケーションすることができるため、無駄な作業が減り、業務効率がアップ！

社内ITサポート

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業種
社内ITサポート部署
導入前
導入したシステムに対する社員への教育・問い合わせ対応ができず、有効に使えていなかった。
導入後
口頭では説明が難しい設定も遠隔でサポートすることができ、導入したシステムの社内利用率もアップ！

顧客サポートセンター ~ネット設定編~

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業種
インターネットプロバイダーの顧客サポートセンター
導入前
パソコン用語に詳しくない顧客に対して口頭だけで説明するため、スムーズなサポートができなかった。
導入後
遠隔サポートすることで、まるで顧客と面と向かってサポート操作しているようなサポートが可能になり、顧客満足度もアップ！