RemoteCallの価格・料金ライセンス

RemoteCallの価格・料金ライセンス

RemoteCallなら、1ライセンスでPC・スマホ・現場など様々なサポートシーンに対応。
少人数の情シスから大規模コンタクトセンターまで、規模を問わずスピーディーに導入でき、サポート業務の効率化を実現します。

1ライセンスでPC・モバイル・現場サポートに対応するRemoteCallの価格表
  • PCサポート+モバイルサポート+現場サポート
    購入方法
  • ※1ライセンス(オペレーター1ID)で、マルチセッションを3個まで提供しています。 
  • ※上記の価格はID一つ当たりの価格であり、消費税は含まれておりません。

毎年の面倒な更新手続きが不要に! あんしん自動更新へ移行できます

ライセンス導入例

  • サポート回数が多い場合

    RemoteCall 2ライセンス(2ID)

    サポート回数が多い場合の2ライセンス(2ID)導入イメージ
    サポート回数が多い場合の2ライセンス(2ID)導入イメージ

    各オペレーターにサポート用IDを付与し、
    頻繁に発生するサポート依頼に対応します。

  • サポート回数が少ない場合

    RemoteCall 1ライセンス(1ID)+追加ログイン専用1ID

    サポート回数が少ない場合の1ライセンス+追加ログイン専用ID導入イメージ
    サポート回数が少ない場合の1ライセンス+追加ログイン専用ID導入イメージ

    付与されたログインIDで待機し、サポート依頼がある場合に対応します。
    同時にサポートできるのは、契約されたライセンス数が上限となるため、先にサポートを開始したIDのサポート終了後、別のIDからサポートを開始することができます。

ASP方式(クラウド型)のイメージアイコン

ASP方式で別途サーバー構築の必要なく、すぐご利用できます。

導入時の初期費用を抑えて、クラウドで簡単に導入・利用開始ができます。

オンプレミス方式(自社構築型)のイメージアイコン

オンプレミス方式で、より安全なサポート環境の構築が可能です。

自社のシステム環境やセキュリティポリシーに合わせ、既存のネットワークにカスタマイズで構築することができます。

ご契約までの流れ

  • 1 トライアル

    14日間RemoteCallのすべての機能を無料でお試しいただけます。

  • 2 見積もり

    販売代理店または、お問い合わせ フォームより、ご契約について お気軽にお問い合わせください。

  • 3 契約

    ご契約に必要な内容の確認の上、サービス開始に必要な内容などをお送りいたします。

  • 4 ご利用開始

    ご契約後案内されたライセンス情報を利用し、早速RemoteCall をご利用いただけます。

製品導入のお問い合わせ、ご相談をお待ちしています




RemoteCall サービス水準合意(SLA)