正常稼働中 最終更新日 : 10/04 12:05 
製品現場サポート
スマホやタブレットのカメラの映像で、状況を把握し的確な指示を行うことができます
- オペレータ
- お客様
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待機開始
RemoteCallのAgentにログインし、開始するボタンをクリックします。
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接続待機
現場サポートを受けるために待機します。
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アプリと接続コードの案内
アプリのインストール方法と6桁の接続コードをお客様に案内します。
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接続コードを入力
オペレータの案内に従い、アプリをインストールして接続コードを入力します。
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サポートを開始
RemoteCallのさまざまな機能を使い、お客様サポートを行います。
RemoteCallの機能を確認
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サポートを受ける
映像を共有しながら、お客様サポートを受けます。
出張にかかる時間と費用が節約できます
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家電メーカーの導入事例事前に状況を確認できるので出張回数も減り、コストカットに
「カメラの映像でまず現場を確認できるので、1度の出張訪問で問題が解決できるようになりました。」
さまざまなデバイスやOSでご利用いただけます
動作環境を確認する-
無料トライアル
14日間RemoteCallを無制限でお試しいただけます。 -
購入前のご相談