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製品RemoteCall Webビューア

プログラムのインストール不要、Webブラウザで行うリモートサポートです

どちらがリモートコントロールを受けているかわかりますか？

動画を再生すると、そのスピードや性能が一目瞭然！
RemoteCall Webビューアなら安定した接続が可能です。

5分間お試し

RemoteCall Webビューアならリモートサポートがもっと便利に

  • 다양한 브라우저 지원 이미지

    WebブラウザがあればOK

    PCサポート、モバイルサポート、
    現場サポートの全てをWebブラウザから利用できます。
    Webビューアの動作環境を確認
  • 스마트폰 지원 이미지

    スマートフォンでもOK

    RemoteCall WebビューアはPCだけでなく、
    タブレットやスマホからでも遠隔サポートできます。
    お客様もアプリをひとつダウンロードするだけで、
    簡単スムーズにサポートを受けることができます。
    Webビューア用 Androidアプリインストール

  • 3秒で準備完了

    インストールやアップデートが不要なので、
    いつでもすぐに始めることができます。

こんなときに使えます！RemoteCall Webビューア

  • どんなPCでもすぐスタート

    重要なセキュリティアップデート実行日
    いつものパソコンはOSアップデート中なのに
    お客様からサポート要請が…
    プログラムのインストール不要な
    リモートコールウェブビューアがあれば大丈夫

    サブのパソコンを使ってWebブラウザから
    スムーズにリモートサポートができます。

  • いつものスマホですぐスタート

    今日は一日中、外回りの予定
    地下鉄に乗って移動中に
    お客様から緊急でサポート要請が…
    スマホでも便利に使える
    リモートコールウェブビューアがあれば大丈夫

    RemoteCallなら、PCだけでなタブレットや
    スマホからもリモートサポートができます。

RemoteCall ウェブビューアが選ばれる理由

  • os 이미지

    多様なOSや機器に対応

    Windowsやmac、Android、iOSなどさまざまなOSに対応しているので、PCやモバイルなど幅広くご利用いただけます。
  • 다양한 웹 솔루션 이미지

    他ソリューションと連動できる

    ERPやCRM、グループウェア、技術サポートなど、既存のクラウドやWebブラウザ基盤のサービスとも連動が可能です。
  • 손쉬운 UI 이미지

    必須機能がわかりやすいUIに

    マウス/キーボード制御、描画、画面キャプチャ、レーザーポインター、マルチモニターなど機能も充実しています。

Webブラウザで行うリモートサポートを 今すぐお試し！

RemoteCallのIDをお持ちの場合

すぐに始める
  • RemoteCallログイン後、すぐにご利用いただけます。
    (無料トライアルIDでもご利用いただけます)

RemoteCallのIDをお持ちでない場合

5分間お試し
  • RemoteCallのID不要で、5分間無料でご利用いただけます。
  • 無料トライアルの申請はこちらをクリックしてください。

RemoteCall Webビューアの動作環境

区分 バージョン 遠隔サポートを行う環境
(オペレータ)		 遠隔サポートを受ける環境
(顧客)
PC Windows OS Windows 7 以上 (32bit / 64bit)
Browser Chrome 70 以上
Firefox 65 以上
Edge Chromium 80 以上
Opera 55 以上

 Chrome 70 以上
Firefox 65 以上
Edge Chromium 80 以上
Opera 55 以上
Internet Explorer 8 ～ 11
Mac OS macOS 10.12 ～ 11.x
（2021年04月現在、Apple M1チップは動作保証外）
Browser Chrome 70 以上
Firefox 65 以上
Edge Chromium 80 以上
Safari 11 以上
Chromebook OS ChromeOSバージョン80以上 ChromeOSバージョン80以上
（画面共有のみ対応）
Linux OS Linux ubuntu 14.04 以上 —
Browser Chrome 70 以上
Firefox 65 以上		 —
モバイル iOS OS iOS 11.0 ~ 14.x
Browser Safari 11 以上
Android OS Android 5.0 ~ 11.x
Browser Chrome 70 以上

RemoteCall Webビューアの機能

리모트콜 웹뷰어
  • 그리기 아이콘

    描画

    共有画面に線や図形を書き込めます(5色)

  • 레이저 포인터 아이콘

    レーザーポインタ

    相手に見てほしい場所を指し示すことができます

  • 마우스 / 키보드 제어 아이콘

    マウス/キーボード制御

    相手のPCを直接コントロールできます

  • 화상 키보드 아이콘

    キーボード

    スクリーンキーボードと機能キーが利用できます

  • 화면비율 조절 아이콘

    画面サイズ調整

    共有画面のサイズを選択できます
    (Fit, 100%, 125%, 150%)

  • 전체화면 아이콘

    全画面表示

    共有画面を全画面に表示できます

  • 모니터 변경 아이콘

    モニター選択

    マルチモニター利用時表示画面を選択できます

  • 화면 품질 아이콘

    画面品質

    共有画面の品質を選択できます(低/中/高)

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