正常稼働中 最終更新日 : 06/02 13:35 
Webビューアのメリット
Webビューアならブラウザ経由で
リモートサポートが可能です
RemoteCallの遠隔サポートはWebブラウザがあればOK！
デバイスや場所にかかわらず、スピーディーで簡単に利用できます。
Webビューアのメリット
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インストール不要ですぐに利用できます
いつものパソコンがOSやセキュリティ関連のアップデートで使えない、そんな時も大丈夫。RemoteCallならプログラムをインストールしなくても、Webブラウザに接続するだけなので機器を選びません。
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スマホでのリモートサポートも可能です
外出中に、緊急でサポートの要請が！そんな時は、手元のスマホからWebビューアを利用してリモートサポートを行いましょう。タブレットやスマホからすぐにサポートできるのも、RemoteCallの特長です。
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リモートサポートに必要なツールを完備
直感的なUIでお客様のデバイス制御はもちろん、わかりやすく指示できる描画やレーザーポインタ機能など、サポートに欠かせない機能が備わっています。
Webビューアの速度を感じてみましょう！
左右どちらのPCがサポートを受けている方かわかりますか？ 正解は、左側のPCです。
左右でタイムラグもほぼなく、画面がカクカクしたり動きが止まることもありません。
RemoteCallの性能を実感していただくために、まずはお試しください！
必要な機能を見やすいUIで
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描画
共有画面に線や図形、自由描画を書き込めます(5色)
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レーザーポインタ
相手に見てほしい部分を強調して示すことができます
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画面制御
相手のPCやモバイルをリモートでコントロールできます
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モバイル機能制御
モバイルのハードウェアキーやカメラをコントロールできます
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カメラ操作案内
現場サポート中にカメラの位置や方向を指示することができます
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画面調整
共有画面の大きさを調整したり、フルスクリーンで表示できます
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サポート日誌
顧客サポートの内容を記録し、管理ができます
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音声チャット
サポート中の顧客と音声でやりとりすることができます
Webビューアでのリモートサポートを今すぐお試しください
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RemoteCallのIDをお持ちの場合ログインですぐに開始
既存のRemoteCall IDでご利用いただけます。
無料トライアルIDでもご利用いただけます- 既存のRemoteCallアカウントで、別途登録なくそのまま利用可能です。
- 購入したRemoteCallライセンスにより、機能が制限される場合があります。
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RemoteCallのIDをお持ちでない場合今すぐ無料でID発行
無料トライアルはログイン後、14日間利用可能。
ログイン不要の5分間無料体験もお試しください。- 登録・ログイン不要の5分間無料体験はこちら。
- PCが1台の場合はバーチャルデモをご利用ください