サーバー不具合発生と復旧のお知らせ - 2025.10.02

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
RSUPPORTでございます。

このたびRemoteCallサービスにおいて、
一部サーバーに不具合が発生していたことを確認いたしました。
現在はすでに復旧し、通常どおりご利用いただける状態となっております。

【発生時刻】
2025年10月2日（木）19:09 ～ 20:09

【事象】
一部ユーザーにおいて正常に接続できない

【原因】
OCI側の一時的な通信障害の影響

【対応状況】
現在、サービスは正常に稼働しております。

お客様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後とも安定したサービス提供に努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
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掲載日：2025年10月2日 20時40分