고객 기술지원부터 사내 IT지원까지

모든 지원을 원격으로, 리모트콜

PC도, 모바일도, 현장도 원격으로 연결하여 직접 보며 문제를 해결하세요.

리모트콜은 효율적인 업무를 위한 필수툴입니다.

  • 시간 감소
    시간 감소
    고객지원을 위한
    출장 비용, 시간 감소
  • 유지 보수
    유지 보수
    한정된 사내 IT인력으로도
    원활하게 유지보수
  • 온라인 응대
    온라인 응대
    직접 방문하지 못하는 고객도
    온라인으로 응대

리모트콜은 다양한 업종, 수많은 기업이 선택한
실력이 검증된 원격지원입니다.

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  • ls
  • kakao
  • GSE
  • shinsegae
  • kt_ds
  • woori
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  • sejong
  • kepco
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  • CJ
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  • huawei
  • docomo
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  • greatcall
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  • moel
  • SH
  • kotra
  • yuanta
  • kdhc
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  • kotra
  • yuanta
  • kdhc

왜 이렇게 많은 기업들이 리모트콜을 선택했을까요?

뛰어난 안정성빠르고 끊김이 없는 원격연결

안정성
전 세계 어디서나 원활한 연결 보장
세계 전 지역 Edge에 중계 서버를 구축
서버 이중화로 안정성과 성능을 최대화
네트워크 전환에 대한 자동 대응
PC 네트워크 일시적 단절과 모바일
네트워크 간 전환에도 자동 재연결

다양한 고객사의 엄격한 보안 테스트 통과안심하고 쓸 수 있는 강력한 보안

고객 보호도 철저히

고객이 원격지원임을 인지하고 동의한 상태에서만 지원을 허용하는 등 고객 보호 안전장치가 마련되어 있습니다.

기술적 보안을 최우선

1차 데이터 보안 과정을 거친 후, 원격지원 시작 시 2차 보안 과정을 거쳐 안전한 채널을 유지합니다.

관리적 보안을 강화

관리자가 접속 가능한 지정 IP 또는 그룹을 별도 설정할 수 있어, 해킹의 위험을 방지할 수 있습니다.

원격연결을 위한 시간 단 1분누구나 쉽게 알 수 있는 쉬운 원격연결 과정

연결 준비

웹 브라우저만 열면 준비 완료!

링크안내

고객에게 접속 링크를 안내!*문자/이메일을 통한 링크 발송 가능

연결 완료

고객이 일회성 코드 6자리만
입력하면 원격연결 완료

  • 웹 브라우저만 열면 준비 완료!
  • 고객에게 접속 링크를 안내!*문자/이메일을 통한 링크 발송 가능
  • 고객이 일회성 코드 6자리만
    입력하면 원격연결 완료!

더 편리한 지원 업무편리하고 다양한 기능

  • 녹화

    녹화

  • 파일 전송

    파일 전송

  • 그리기ㆍ레이저 포인터

    그리기ㆍ
    레이저 포인터

  • 맞춤형접속 페이지

    맞춤형
    접속 페이지

  • 문자ㆍ음성 채팅

    문자ㆍ음성 채팅

  • 모바일 기기 제어

    모바일
    기기 제어

  • 카메라화면 공유

    카메라
    화면 공유

  • 바코드ㆍQR코드 인식

    바코드ㆍ
    QR코드 인식

리모트콜은 직접 써보는 것이 가장 좋습니다!

궁금하신 것이 있으신가요?

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  • 영업 및 구매 문의

    070-7011-0683

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    070-7011-3900
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