귀사의 모바일 앱 안에 모바일 지원 핫라인을 구축하세요.

사용 중인 앱에서 바로 원격지원을 요청하고, 지원할 수 있습니다.

  • 모바일 지원 SDK
    별도 문의
    고객의 화면 공유 및 원격 제어 (제어는 Android 기기만 가능)
    공유된 화면 위에 그리기를 통한 안내
    상담원-고객 간 양방향 문자 또는 음성 채팅
    고객의 사생활 정보 보호 기능 (블라인드)
    공유된 화면의 맞춤 조정
    원격 지원 도중 화면 저장
    녹화 또는 문자채팅 저장
    상담일지 작성 및 관리
    연결된 세션을 다른 상담사에게 전달 (Android 기기만 가능)

모바일 지원 SDK의 특장점

  • 호환성 높은 원격지원 모듈

    호환성 높은 원격지원 모듈

    여러 사용자들이 사용하는 다양한 모바일 디바이스에 대부분 적용할 수 있습니다.

  • 기존 라이선스에 간편하게 통합

    기존 라이선스에 간편하게 통합

    SDK 라이선스 추가 시 SDK key가 자동 발급되므로 신속한 통합 작업이 가능합니다.

  • SDK만 별도 구입 가능

    SDK만 별도 구입 가능

    개별 라이선스로 관리되므로 기존에 리모트콜 라이선스가 없어도 별도 구입할 수 있습니다.

  • 다른 도입 방식 보기

    기존에 사용하시는 시스템 또는 서비스와 연계하는 방식이 필요하시다면 다른 도입방식을 확인해보세요.
  • 구매 상담이 필요하신가요?

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