안녕하세요. 어디서나, 무엇이든, 쉽게 원격지원하는 리모트콜입니다.
리모트콜 SaaS 정기 업데이트 안내 (2026.02.24)
서비스 2026년 02월 10일더 나은 서비스를 위해 아래 일정에 따라 업데이트를 진행합니다.
업데이트 중에는 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 이용에 참고해 주세요.
업데이트 중에는 일시적으로 접속이 원활하지 않을 수 있습니다. 이용에 참고해 주세요.
업데이트 개요
- 업데이트 일시: 2026년 2월 24일(화) 18:30 ~ 25일(수) 02:32(한국 시간 기준)
- 업데이트 대상: 리모트콜 SaaS 서비스
- 특이사항: 한국/일본 서비스 중단 없이 진행(한국 우회 서버는 서비스 중지 후 진행)
주요 업데이트 내용
1. 웹뷰어
- 웹뷰어 우측 상단 프로필 > 내 정보 팝업에서 프로필 이미지를 설정할 수 있습니다. (기본 이미지 또는 이미지 불러오기 사용)
- 영상지원 라이선스 보유 고객의 경우, 상담원 PIP 이미지와 연동되어 해당 이미지가 프로필 이미지로 적용됩니다.
2. 기타
- 전용 에이전트(Windows)와 호스트 파일 전송 속도가 개선되었습니다.
- 기타 오류를 수정하고, 기능을 개선했습니다.
앞으로도 더 나은 서비스를 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
문의 및 연락처
이번 업데이트에 대해 궁금한 점이나 불편 사항이 있으시면 아래 연락처로 문의해 주세요.
070-7011-3900
support.kr@rsupport.com
감사합니다.
정상 최근점검일 : 02/28 07:47