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全世界30,000社以上で利用されているRemoteCallの導入事例をご紹介します。
ヘルプデスクサポートに対する顧客満足度の向上に大きく貢献!
2時間かかっていた訪問サポートが最短5分に!RemoteCall導入の決め手はセキュリティとコスト
遠隔サポートで、1日のお客様のサポート対応件数が 1.5〜2倍に増加!
会計システムの導入や官公庁の申請をオンラインでサポート!RemoteCallによる効率的な支援で顧客もサポート側も安心
インターネット導入の対面サポートが300件減り、出張費の削減も!
RemoteCallは、グローバル教育プラットフォームシステムの構築を目指す、弊社の企業ビジョンを実現するための大切なソリューションツールです。
スマートフォン利用方法のお問い合わせサービス「あんしん遠隔サポート」にRemoteCallを導入
通信販売管理システムのお客様サポートで パソコンの操作案内等に活用
電話だけでは対応が難しい、幅広いITソリューションのカスタマーサポートに利用