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全世界30,000社以上で利用されているRemoteCallの導入事例をご紹介します。
RemoteCallによる、クラウドサービスを活用した社内サポート体制を確立
RemoteCall導入で、15分以内の顧客相談業務完了が84％に
グローバル鉄鋼メーカーでのスマートワーク環境構築ソリューションとして採用
カスタマイズされたモバイル端末にも対応できるサポートツールとしてRemoteCallを導入
RemoteCall導入後は、お客様の携帯電話の問題を迅速に解決できるようになり、顧客満足度が向上、返品が大幅に減少しました。
コールセンター専門企業でも、RemoteCallの使いやすく便利な機能が大活用
厳格な製品テストを通じ、性能・機能・セキュリティの優れたRemoteCallを導入
現場にすぐに接続して問題を解決できるRemoteCallはシステムの緊急治療室の役割を担っている
RemoteCallの導入によりIT管理者はその場にいながら構内の問題が解決できるように
正常稼働中 最終更新日 : 01/27 18:40 
