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【RSUPPORT 公式ブログ note】リモート製品やIT・働き方に関する情報を配信中!
正常稼働中 最終更新日 : 11/09 16:50
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遠隔サポートを開始
2017年4月11日(火)RemoteCall6.0 ASPサービス機能アップデートのご案内
メンテナンス
2017年03月28日
先日延期のご案内をいたしましたサービスの機能アップデートを下記の通り予定しております。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
■作業予定日時
2017年4月11日(火) 00:00~07:00
※サービス停止はございませんが、作業時間中に瞬断及び遅延が発生する場合があります。
■アップデート内容
1.機能廃止
「セーフモードで再接続」、「遠隔画面色設定」
2.機能追加
新規接続モジュール方式の追加:「改善型EXE(高速)方式」
一部のモジュールを選択ダウンロードさせることで、
遠隔接続までの所要時間を軽減させる方式です。
「ブラインダー」機能追加:
遠隔中に個人情報を扱っている場合、クライアント側の画面情報を
オペレータ側から部分的に判別できないようになります。
※上記の機能を利用するためには3月28日以降別途申請が必要です。
3.機能改善・UI改善
「プログラム共有」UIを明確に設定できるよう変更
共有方法をラジオボタンで選択可能に変更。
ファイル転送のステータスUIの変更
転送速度をKbps単位→MBps単位に変更
ファイルサイズをKByte単位→MB単位に変更
EXEファイルのアイコンデザイン変更
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