2017年6月27日(火)RemoteCall6.0ASPサービスアップデートのご案内

メンテナンス 2017年06月13日
弊社RemoteCall6.0 ASPサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様により安定したサービスをご提供するため、下記通りサービスのアップデートを予定しております。
何卒ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。
■日程
  • 2017年6月27日(火)00:00~07:00
※順次再起動のため、サービス利用不可にはなりませんが、
作業時間中正常にご利用いただけない場合がございます。
■対象サービス
  • RemoteCall6.0 ASPサービス
■アップデート内容
≪1≫オプション追加・新規対応
  • 1. キーボードドライバーモード無効オプション追加:デフォルト有効設定
  • 2. Viewer追加
①相互制御オプション設定をViewer側に実装
②Viewer最小化機能改善:「全体画面」時の「最小化」ボタン追加
≪2≫改善型EXE方式
  • 1. 標準ページの接続モジュール方式の変更:ワンタイムEXE⇒改善型EXE方式
  • ※詳細については2017/5/29のお知らせも併せてご確認ください。
  • 2. 顧客名入力対応
  • 3. 接続ページテンプレート追加
  • 4. アイコン番号入力選択UI改善:キーボードの入力でアイコン選択できるように改善
  • 5. テンプレート設定の改善:カスタマイズ項目の改善
≪3≫管理ページ(admin.startsupport.com)関連
  • 1. admin.startsupport.comのログイン履歴管理追加
  • 2. テンプレート設定:プレビュー対応、ロゴのURLリンク対応
  • 3.テンプレートのロゴ修正が反映できない事象の改善
  • 4.相互制御設定を削除
≪4≫その他UI改善
  • 1. 一部表示メッセージの改善:管理者権限再接続、再起動後再接続
  • 2. Viewer待機画面に表示されるPC接続URLの変更 rc50.jp⇒113366.com
※詳細については接続ページURL標準化のご案内を併せてご確認ください。
≪5≫その他不具合改善対応

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