オペレータがRemoteCallのWebビューアを利用して遠隔サポートを行う場合、まず最初に開くのが接続ページ(https://remotecall.io)です。この接続ページにあなたの会社のロゴやアクセスURLを設定できるのはご存じでしたか?今回は、管理者ページでロゴやアクセスURLをカスタマイズ設定する方法をご案内します!
①管理者ページ(https://admin.startsupport.com/login)にログインし、 左側のメニューのユーザー管理 > 会社をクリックします。
②会社オプションをクリックします。
③ログインページURL・ロゴイメージ設定を「使用」にします。(デフォルトは未使用) 希望するURLを入力し、イメージをアップロードして変更します。 *イメージ推奨サイズ:156X24px、500KB ファイル形式:jpg、jpeg、gif、png
④設定したURLに接続して確認します。
すぐ簡単に設定できるのがおわかりいただけましたか? ロゴがあると誰でもすぐに見てわかるこの機能、ぜひご利用ください。
RemoteCallは定期的なアップデートを行っており、Webビューアでも便利な機能が多く追加されました。 ぜひ、アップデートの内容をチェックして活用してください。
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