【重要】RemoteCallサーバードメイン・IP更新のお知らせ-2024.02.01

平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
RemoteCallサービスの一部ドメインIP変更予定をお知らせいたします。

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【ドメインIP一覧変更時期と背景】
・ドメインIP変更時期：2024年 2月 1日
・ドメインIP変更背景：下記更新対象のドメイン・IPアドレスの切り替え

【ドメインIP切り替え対象】
下記サーバーの一部ドメイン/IPが更新対象となります。
・区分 ＞ 共通 ＞ 中継サーバー
・区分 ＞ operator ＞ Push Server
・区分 ＞ Client ＞ Push Server

※セキュリティ保護のため、詳細なメイン/IPは下記経路にてご確認頂きますようお願い申し上げます。
　ユーザー管理者ページ（https://admin.startsupport.com/）にログイン → 製品使用管理 → ダウンロード
※サーバードメインIP一覧の最新更新日：2023年 10月 24日

【お客様へ】
以下のご注意事項をご確認頂き、設定のご対応をお願いいたします。
・サービスのご利用に影響がある可能性のサーバーが更新対象に含まれておりますので、
　ファイアウォール等で外部サーバーへ通信制限をかけているお客様におかれましては
　ドメインIPリストをすべて通信許可設定を行って頂きますようお願いいたします。

※以下設定にチェックを入れた管理者アカウントのメールアドレスにお知らせメールをお送りしております。
　ユーザー管理者ページ（https://admin.startsupport.com/）にログイン → ユーザー管理 → ユーザー → 現在ログインしたアカウントを選択 → オプション情報 → サーバードメイン/IPアドレスの変更時に通知メールを受信

※お知らせメールが届かない場合、「@rsupport.com」のメールアドレスがブロックされていないかご確認をお願い致します。

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皆様のご理解とご協力のほど何卒よろしくお願い申し上げます。