【重要】RemoteCallサーバードメイン・IP更新のお知らせ-2022.12.19

製品案内 2022年12月19日
平素より大変お世話になっております。RSUPPORTでございます。

この度、RemoteCallサービスサーバーのドメイン・IP一覧が更新されました。

・ドメインIP一覧更新日:2022年 12月 19日

ファイアウォール等で外部サーバーにネットワーク通信制限をかけているお客様におかれましては、
追加されたドメイン/IPリストをすべて通信許可して頂きますようご案内をお願い申し上げます。
ドメインIP一覧の内容をすべて許可しない場合は、正常に接続されない可能性がありますのでご注意ください。

※最新ドメイン/IP一覧は以下の経路でご確認いただけます。
 ユーザー管理者ページ(https://admin.startsupport.com/)にログイン → 製品使用管理 → ダウンロード

※以下設定にチェックを入れた管理者アカウントのメールアドレスにお知らせメールをお送りしております。
 ユーザー管理者ページ(https://admin.startsupport.com/)にログイン → ユーザー管理 → ユーザー → 現在ログインしたアカウントを選択 → オプション情報 → サーバードメイン/IPアドレスの変更時に通知メールを受信

※お知らせメールが届かない場合、「@rsupport.com」のメールアドレスがブロックされていないかご確認をお願い致します。

ご不明な点がございましたら、下記お問い合わせフォームにてご連絡ください。
https://help.remotecall.com/hc/ja/requests/new
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