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利用約款一部変更のご案内

メンテナンス 2023年05月24日
平素はRSUPPORT製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、サービス利用約款を一部変更いたしましたので、お知らせいたします。
■改訂日
2023年06月26日(月)
■変更箇所
【改定前】 第6条（サービスの提供）
1.RSUPPORT は、本約款に定める規定に従い、契約者に対して継続的かつ安定的に本サービスを提供するものとする。なお、契約者に付与した ID1 個につき、契約者本人、その役員・従業員又は管理下に置かれた委託先の従業員のうち任意の1 名が本サービスにアクセスできるものとし、2 名以上の者による同一の ID を用いた同時アクセスは認めないものとする。
2.本サービスの利用は、契約者本人、その役員・従業員又は管理下に置かれた委託先の従業員による利用に限定されるものとする。
3.本サービスの提供地域は、日本国内のすべての地域とする。
4.本サービスに関連するその他のサービスの提供を契約者が希望する場合には、RSUPPORT と契約者の間で、かかる関連サービスについての料金と条件を別途協議し合意の上、提供するものとする。
5.本サービスに関して、契約者と RSUPPORT の間に書面による別段の合意が存在する場合には、かかる別段の合意が本約款に優先して適用される。
6.契約者は、本サービスを、その提供開始日から 1 年間利用できる。 当該期間満了後に本サービスを継続して利用する場合には、RSUPPORT 所定の手続きにより契約更新を行い、更新期間の年間利用料を事前に全額支払うものとする。当該更新手続なしには、期間満了後、本サービスを利用することはできない。
【改定後】 第6条（サービスの提供）
〔※1項～5項は変更なし〕
6.契約者は、利用契約の契約期間について、①１年間（年間契約プラン）又は②１か月間（月間契約プラン:自動更新のみ）のいずれかを選択することができる。
7.契約者は、契約期間の更新について、①RSUPPORTが別途定めるところに従って更新手続をすることによって更新する方法、②次項所定の期間内に契約終了のリクエストをしない限り、自動的に更新される方法（自動更新方式）のいずれかを選択することができる。
8.契約期間の更新方法が自動更新方式である場合、契約者は、契約期間満了日の翌日（自動更新月）の前月2０日までに契約終了のリクエストをすることができる。
9.契約期間の更新方法が自動更新方式である場合において、前項所定の期間内に契約者が契約終了のリクエストをしなかったときは、①年間契約プランについては１年間、②月間契約プランについては１か月間、契約期間が更新される。
■利用約款
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